Mitarbeiter:in im Front Office (m/w/d)
Wien, AT, 1051
Wir sind die SVS, die Sozialversicherung der Selbständigen. Für Gewerbetreibende, Neue Selbständige und Landwirt:innen sind wir zentraler Ansprechpartner für Kranken-, Pensions- und Unfallversicherung. Wir tragen somit die Verantwortung für die Sicherheit, Gesundheit, Lebensqualität und Pensionen von rund 1,3 Mio. Menschen.
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Was Sie erwartet:
- Persönlicher Empfang von Kund:innen,
- Organisation und Koordination der Abläufe im Bereich Empfang und in der Kund:innenverwaltung,
- Entgegennahme und Beantwortung von Kund:innenanfragen zur Sozialversicherung,
- Verantwortung für das Beschwerdemanagement,
- Bürotätigkeiten am Front Office sowie
- Koordination von Terminen.
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Was Sie dafür mitbringen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung,
- Berufserfahrung in einer dienstleistungsorientierten Branche von Vorteil,
- hohes Engagement im Kundendienst und Freude am Umgang mit Menschen,
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten,
- Belastbarkeit, Konflikt- sowie Kritikfähigkeit als auch Einsatzbereitschaft,
- Teamfähigkeit, Flexibilität und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise,
- sehr gute MS Office Anwendungskenntnisse und
- ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
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Für die ausgeschriebene Position ist laut unseres Kollektivvertrages (DO.A) ein Einstiegs-Bruttojahresgehalt von mindestens €39.418,40 (auf Vollzeitbasis, 14 Gehälter) vorgesehen. Das endgültige Gehalt ist abhängig von individuellen Vordienstzeiten sowie beruflichen Erfahrungen.
Sie möchten Teil unseres Teams mit rund 3.000 Mitarbeiter:innen in ganz Österreich werden? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Kontakt:
Für weitere Informationen zu unserem Unternehmen besuchen Sie gerne unsere Website unter svs.at.
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